१४ पुस/ अर्थ र व्यापार – सिटिजन लाइफ इन्स्योरेन्स डिजिटल बीमालेख जारी गर्ने पहिलो कम्पनी बनेको छ । आफ्ना ग्रहाहकलाई सरल तथा सुलभ सेवा पु¥याउन नवीनतम योजनाहरु ल्याउन सदैव अग्रसर सिटिजन लाइफ इन्स्योरेन्स कम्पनी लिमिटेडले अहिलेको आवश्यकतालाई ध्यानमा राख्दै आफ्नो सेवालाई समयानुकूल परिस्कृत गर्दै सहज तथा सर्वसुलभ गराउन डिजिटल अभियान अन्तर्गत यस्तो डिजिटल (अभौतिक) बीमालेख सेवा सञ्चालनमा ल्याएको सो कम्पनीले जनाएको छ ।
अनिवार्य रुपमा भौतिक टिकट टाँस्नुपर्ने प्रावधानलाई सहज गर्दै बीमा समितिले बीमकले डिजिटल बीमालेख जारी गर्ने बाटो खुल्ला गरिदिए पछि, अहिले यस कम्पनी अभौतिक बीमालेख सञ्चालन गर्ने पहिलो कम्पनी हो ।

यस सेवाले कम्पनीको दक्षता बढाउनुकासाथै, समयको बचत गराउने, कम्पनी र ग्राहक दुबैकालागी सजिलो वातावरण को सृजना गने सो कम्पनीको दावी छ । सटिजन लाइफ इन्स्योरेन्सको ‘ डिजिटल सिटिजन’ अभियान अन्तर्गत अनलाईन मार्फत बीमा प्रस्ताव दाखिला गर्ने सफ्टवेयर प्रणाली पनि विगत २ वर्षदेखि सञ्चालनमा रहेको सो कम्पनीले जनाएको छ ।  

यसैगरि,अनलाईनबाट सजिलै दावी पक्रिया पनि अघि बढाउन सकिने , कम्पनीले विभिन्न तालिमहरु डिजिटल माध्यमबाट संचालन गरिरहेको सो कम्पनीले जनाएको छ । ग्राहक तथा अभिकर्ताहरुलाई कार्यालयसम्म आउनुपर्ने अवस्थालाई सहज बनाई समयको बचत गराउन र ग्राहक सेवालाई विश्वस्तरिय बनाउदै जाने क्रममा ‘डिजिटल सिटिजन’ अभियान अन्तर्गत कम्पनीले आगामी दिनमा पनि अरु थुप्रै आधुनिक तथा नवीनतम डिजिटल सेवाहरु प्रचलनमा ल्याउने योजना रहेको समेत कम्पनीका प्रमुख कार्यकारी अधिकृत पोषकराज पौडेलले जानकारी दिए । 
यसैगरि, यस कम्पनीले आफ्ना ग्राहकको सुविधालाई मध्यनजर गरी घरमै बसेर बीमाशुल्क तिर्न सकिने व्यवस्थाकालागि इसेवा । फनपे, कनेक्ट आइपिएस लगायतका डिजिटल बैकिङ्ग सुविधा र कम्पनीको बैंक खाताहरु उपलव्ध गराउनुकासाथै ग्राहक तथा अभिकर्ताले कम्पनीसंगको कारोवार तथा विवरण आफैले हेर्न मिल्ने पोर्टल समेत प्रचलनमा ल्याएको सो कम्पनीले जनाएको छ ।